PROART DIMAS

A PROART DIMAS tem o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

1. Quais Dados Coletamos e Para Qual Finalidade

Dados Cadastrais

Podemos coletar informações como nome completo, CPF e endereço de e-mail. Esses dados são utilizados exclusivamente para:

• Emitir confirmações de compra;
• Processar pedidos e pagamentos;
• Garantir a segurança das transações;
• Cumprir obrigações legais e fiscais;
• Prevenir fraudes e tentativas de uso indevido da plataforma.

Base legal: Execução de contrato, cumprimento de obrigação legal e proteção ao crédito.

ID do Usuário ou Conta de Jogo

Coletamos o identificador da conta (UID, ID de jogador ou equivalente) informado pelo usuário para:

• Localizar corretamente a conta de destino;
• Efetuar a entrega dos produtos digitais adquiridos;
• Validar a conclusão da operação.

Base legal: Execução de contrato.

Dados de Navegação

Durante a utilização do site, podem ser coletados automaticamente:

• Endereço IP;
• Data e horário de acesso;
• Informações do navegador;
• Tipo de dispositivo utilizado;
• Registros de navegação e segurança.

Essas informações são utilizadas para:

• Proteção da plataforma;
• Prevenção a fraudes;
• Auditoria de segurança;
• Cumprimento das obrigações previstas no Marco Civil da Internet.

2. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Intermediadoras de Pagamento

Os dados necessários para processamento financeiro são transmitidos de forma segura e criptografada para instituições de pagamento, gateways e parceiros financeiros responsáveis pela análise e processamento das transações.

A PROART DIMAS não armazena dados completos de cartões de crédito em seus servidores. Essas informações são processadas diretamente pelos parceiros financeiros integrados à plataforma.

Desenvolvedoras e Operadoras dos Serviços

O ID da conta informado pelo usuário poderá ser compartilhado com a desenvolvedora, operadora ou plataforma responsável pelo serviço adquirido, exclusivamente para possibilitar a entrega correta do produto digital.

3. Segurança das Informações

A PROART DIMAS adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição.

• Comunicação protegida por SSL/TLS (HTTPS);
• Controle de acesso restrito aos dados;
• Monitoramento de segurança;
• Procedimentos internos de proteção da informação.

Embora sejam adotadas medidas de segurança compatíveis com os padrões do mercado, nenhum sistema é totalmente imune a riscos.

4. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos do artigo 18 da LGPD, o usuário poderá solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos seus dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados;
• Informações sobre compartilhamento de dados;
• Revogação do consentimento quando aplicável.

E-mail para solicitações:
agenciaproart.bigo@gmail.com

5. Retenção e Armazenamento dos Dados

• Cumprimento das obrigações contratuais;
• Atendimento às exigências legais e regulatórias;
• Exercício regular de direitos em processos judiciais;
• Prevenção a fraudes e segurança da plataforma.

Após o término do período de retenção aplicável, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados conforme permitido pela legislação.

6. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser modificada a qualquer momento para refletir atualizações legais, regulatórias, operacionais ou tecnológicas.

7. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:

agenciaproart.bigo@gmail.com